Was Ihre Kundinnen Ihnen anvertrauen, wird in der Schweiz gehostet — auf Ihren Namen.

Ihre Daten sind in der Schweiz gehostet, und jede Nacht geht eine verschlüsselte Kopie ab

Ein Schweizer Server, eine nachgelesene Sicherung, eine zweite Kopie ausser Haus.

Ihre Datenbank, Ihre Fotos und Ihre Sicherungen leben bei Infomaniak, in der Schweiz. Jede Nacht wird eine Sicherung verschlüsselt, bevor sie geschrieben wird, und danach nachgelesen, um zu prüfen, dass sie intakt ist; sie bleibt 14 Tage auf dem Server und 30 Tage bei Swiss Backup, ebenfalls in der Schweiz, wo nur unlesbare Bytes ankommen: Der Schlüssel verlässt unseren Server nie. Auch Ihre Fotos werden verschlüsselt und ausser Haus kopiert, und die vollständige Wiederherstellung wurde in einer leeren Datenbank nachgestellt.

• HostingInfomaniak, in der Schweiz
• Sicherungjede Nacht, vor dem Schreiben verschlüsselt, danach nachgelesen
• Schriftenvon unseren Servern ausgeliefert: Die Anzeige Ihrer Website übermittelt die Adresse Ihrer Besucherin an keinen Dritten
• Schlüssel und TokenIhre Zugangsdaten bei Dienstleistern und Ihr Google-Kalender, in der Datenbank verschlüsselt

Die Punkte, die das Gesetz verlangt, sind geschrieben, auf Ihren Namen

Vier Rechtsseiten auf Ihrer Website, ausgefüllt aus Ihren Einstellungen.

Ihre Website veröffentlicht ihr Impressum, ihre Datenschutzerklärung, ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ihre Cookie-Seite, mit Ihrem Firmennamen, Ihrer Adresse und Ihrer UID-Nummer, so wie Sie sie eingegeben haben; jede gilt in der französischen Fassung als massgebend, und sagt es. Das Cookie-Banner erscheint beim ersten Besuch, und die Zeile, die auf Ihre AGB verweist, steht unter dem Button, wenn Ihre Kundin bestätigt.

Ihre Kundinnen üben ihre Rechte in ihrem Bereich aus, und die Erklärung nennt die Schweizer Behörde, an die man sich wenden kann. Ihre Kassenbelege weisen Betrag und MWST-Satz getrennt aus, und jeder Werbeversand trägt seinen Abmeldelink; Ihre Terminerinnerungen hingegen kommen ohne ihn an.

• RechtsseitenImpressum, Datenschutz, AGB, Cookies
• DSGExport und Löschung aus dem Bereich Ihrer Kundin, Beschwerdebehörde genannt
• MWSTSatz und Betrag getrennt auf dem Beleg, Zusammenfassung als PDF für Ihre Abrechnung
• UWGAbmeldelink in jedem Werbeversand

Ihre Auftragsbearbeiter, einer nach dem anderen genannt

Kein «und weitere Partner».

Sieben Dienstleister berühren einen Teil Ihrer Daten, jeder für eine bestimmte Aufgabe, und die Datenschutzerklärung Ihrer Website sagt Ihren Kundinnen, welcher was tut und welche ausserhalb der Schweiz arbeiten. Die künstliche Intelligenz, das Telefon, die SMS, die E-Mails, die Zahlung und die Stimme laufen über Dienstleister mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Für die Branchen, die zu ihren Kundinnen fahren, kommt ein öffentlicher Dienst hinzu: Die Adresse des Einsatzorts wird vom Adressdienst des Bundes verortet, in der Schweiz.

• OpenAIwas Liah liest und was sie antwortet
• Twiliodas Telefon und die SMS
• SendGriddie E-Mails
• Stripedie Zahlungen; die Kartennummer läuft nie über uns
• ElevenLabsdie Stimme von Liah, wenn sie für Ihren Betrieb gewählt ist
• Google Calendarnur wenn Sie Ihren Kalender verbinden
• Infomaniakdas Hosting und die Sicherungen, in der Schweiz

Was Sie mitnehmen, und was Ihre Kundin mitnimmt

Ihre Kundenkartei lädt sich als CSV herunter, bereit für Excel, bis zu einer Obergrenze, die der Bildschirm Ihnen ansagt, wenn sie erreicht ist — die Zahl steht auf der Seite der Grenzen; Ihr Verkaufsjournal als CSV und Ihre MWST-Zusammenfassung als PDF folgen, für den Zeitraum Ihrer Wahl. Ihre Kundin ihrerseits lädt ihre Daten aus ihrem Bereich herunter — Profil, Termine, Bestellungen, Gespräche mit Liah — und verlangt die Löschung ihres Kontos an derselben Stelle: Name, Telefonnummer und E-Mail verschwinden, die Buchhaltungsbelege bleiben, ohne ihren Namen.

Und wenn Sie beschliessen zu gehen, löschen wir Ihren Betrieb auf Ihren Wunsch: Die zugehörigen Konten und die Fotos gehen mit ihm, und das Journal hält fest, was mitgenommen wurde.

• Bereich Ihrer Kundinihre Daten in einer Datei, ihre Löschung an derselben Stelle
• WeggangBetrieb auf Wunsch gelöscht, Konten und Fotos inbegriffen, die Aktion im Journal eingetragen

Was wir mit Ihnen anpassen werden

Jede Zeile dieser Seite beschreibt, was der Code tut; automatische Tests stehen dafür ein, grün vor jeder Aufschaltung, und ein Referenzwerk mit über hundert Compliance-Punkten, mit dem Code abgeglichen, dient als Kontrollliste.