Co-Labs · Il back-office
Al mattino la Sua agenda è già riempita dal sito e dal telefono.
Una colonna per persona, i suoi orari, le sue pause. Il sito, il telefono e il bancone scrivono nella stessa agenda. Propone ciò che Lei ha impostato, non un minuto prima.
I Suoi orari, e quelli di ciascunaChi lavora, da quando a quando, e cosa le resta.
L’appuntamento della chiamata è già lìPreso al telefono, si è posato da solo mentre Lei lavorava.
Ciò che resta libero lo è davveroLe Sue pause e i Suoi appuntamenti sono già tolti dai Suoi orari.
Ognuno ha i suoi orari, e si vedeLaura Marchetti finisce a mezzogiorno: il pomeriggio resta suo.
Chiuda un’ora qui, e nessuno può più prenderla. Tiene una sola agenda: quella che vede è quella che vedono le Sue clienti.
I Suoi orari, e quelli di ciascuna
Chi lavora, da quando a quando, e cosa le resta.
Ogni persona del Suo team ha la sua colonna, i suoi orari e la sua pausa: l’agenda non propone nulla al di fuori, né al sito, né a Liah. Chi collega la sua agenda Google vi ritrova i suoi appuntamenti di qui; nella sua colonna, una fascia «Agenda personale», l’ora senza il titolo.
- Una colonna per personai suoi orari, la sua pausa, le prestazioni che sa fare
- Agenda Google personalevisibile senza il suo titolo; la fascia non si rimuove dal salone
- La grigliaallineata agli orari dell’attività, stabile da un giorno all’altro
Il sito, il telefono, il bancone: tutto entra nella Sua agenda
Preso al telefono durante un colore, l’appuntamento è già lì.
La Sua cliente prenota sul Suo sito senza account: la prestazione, poi — se il Suo mestiere lascia scegliere — la persona o «senza preferenza». Un’altra chiama: Liah propone un’ora e la scrive nella stessa agenda. Una terza entra dalla porta: Lei la inserisce al bancone.
Ogni appuntamento ricorda da quale porta è entrato: il Suo sito, un link, un QR, la Sua scheda Google, Instagram, il telefono, il widget sul Suo sito attuale, il Suo inserimento al bancone, o la lista d’attesa. Lei conta quanto Le arriva da ogni porta.
- Sul Suo sitosenza account, a qualsiasi ora, entro le Sue regole di anticipo e di orizzonte
- Al telefonoLiah fissa l’appuntamento nella stessa agenda; la Sua cliente lo sposta o lo annulla richiamando
- Al banconepiù prestazioni di seguito, verificate in una volta sola
Ciò che resta libero lo è davvero
Le Sue pause e i Suoi appuntamenti sono già tolti dai Suoi orari.
Sul Suo sito come al telefono, lo stesso calcolo, sulla stessa agenda: l’ora dello schermo è quella che Liah dice a voce. Al bancone, Lei mantiene il controllo: l’agenda La avverte di una pausa o di ferie.
Questo calcolo conosce il Suo mestiere: la durata di una prestazione si imposta per persona; un colore ha le sue varianti e il suo tempo di posa, durante il quale la colorista resta prenotabile; poi i minuti di margine che fissa Lei.
Quando nulla le va bene, la Sua cliente lascia il suo nome nella lista d’attesa. Si libera un posto: Lei sceglie chi passa per prima — o lo fa la Sua regola — e lei riceve un link tutto suo.
Lei la guida con il mouse, con il dito o con la tastiera
La Sua giornata all’ora esatta: la linea del momento avanza con Lei.
Prende un appuntamento e lo sposta altrove, ne tira il bordo per allungarlo, trascina su uno spazio vuoto per bloccare una fascia — formazione, pulizie, chiusura — per una persona o per tutta l’attività. Una cliente dice «mi avevano detto le 14»: il registro Le dice chi l’ha spostato da Lei, e quando.
I formati
Calendario o Elenco — l’ultimo formato scelto viene ricordato; Giorno, Settimana, Mese o Anno.
Il menu
Clic destro o dito tenuto premuto mezzo secondo: stato, da riposizionare, vedere la scheda, duplicare, bloccare.
Il registro
Ogni gesto fatto dalla Sua agenda conserva la sua data e il suo autore; mai il contenuto di una nota.
Ciò che Le è garantito
Ogni riga è garantita dal codice, qualunque sia la porta d’ingresso.
- Un’ora viene data una sola voltal’agenda è riletta nell’istante in cui si scrive
- L’ora e il nome si leggonoanche sul blocco più piccolo della giornata
- Un appuntamento spostato porta con sé il suo promemoria — il giorno prima, alla nuova ora
- Un appuntamento annullato libera il suo posto — promemoria tolto, lista d’attesa avvisata
- Un appuntamento concluso accredita i suoi punti fedeltà, se Lei l’ha attivata — una sola volta
Ciò che metteremo a punto con Lei
La conferma parte subito — appuntamento da aggiungere al calendario, link privato per spostarlo o annullarlo — poi il promemoria il giorno prima, per e-mail o SMS non appena il Suo account di invio è collegato, insieme a noi; fino ad allora, il Suo percorso di prenotazione annuncia ciò che parte.
L’agenda e la prenotazione online sono un modulo del Suo preventivo: il prezzo.
L’acconto alla prenotazione e la preautorizzazione della carta contro le assenze; il promemoria del giorno prima e il link di gestione svolgono questo ruolo. Il dettaglio è sulla pagina dei limiti.
Vuole vederlo con il nome della Sua attività?